钢琴销售合同：全新琴vs二手琴，条款差异看完就懂

买钢琴签合同，很多朋友会问：全新琴和二手琴的合同，到底有啥不一样？今天咱们就用问答的形式，把这两份合同的核心差异掰开揉碎了讲清楚。

问：价格条款上，全新琴和二手琴有啥区别？
答：全新琴价格是“一口价”或“标价折扣”，通常不含税。二手琴则更灵活，合同里会明确标注琴的制造年份、原始序列号，价格可能包含调律或保修，但折旧率是谈判重点。比如一台20年的施坦威，二手合同里会写明“基于当前状况”，价格可能只有新琴的30%-50%。

问：保修条款是最大的不同点吧？
答：没错。全新琴通常享受厂家5-10年保修，合同里会写“非人为损坏免费维修”。二手琴的保修期短得多，一般是1-3年，且仅限“内部机芯”等核心部件。更关键的是，二手合同会明确“琴槌、琴弦等易损件不在保修内”——这些可是二手琴最容易出问题的地方。

问：退换货政策上，合同里怎么写？
答：全新琴合同通常支持“7天无理由退货”，但二手琴几乎不给这个权利。二手合同里常见的条款是“购买即视为接受琴体外观及音色”，除非存在合同未注明的结构性损伤。比如琴键变形、音板开裂这类问题，才可能在7天内协商退换。所以买二手琴，签合同前一定要亲自试弹。

问：合同里关于“成色描述”的部分，有什么要注意的？
答：全新琴合同直接写“全新”，没有争议。二手琴合同必须详细描述外观翻新程度、内部零件更换情况。比如“琴槌更换为原厂配件”、“琴体重新抛光”，这些描述越模糊，你将来维权越难。建议在合同里要求商家写明“所有更换件均为原厂正品”，并附上照片作为附件。

问：付款方式上，有没有什么陷阱？
答：全新琴通常要求先付定金（10%-30%），到货后付尾款。二手琴要小心“定金不退”条款——有些商家会写“支付定金后，7天内未完成交易，定金不予退还”。建议在合同里约定“琴体与合同描述一致后，再支付尾款”，给自己留个缓冲期。

问：最后，运输和安装条款有什么不同？
答：全新琴的运费和首次调律通常包含在总价里，合同会写“免费送货上门并安装”。二手琴则往往是“运费另计”，且发货前需要你确认琴体状况。更关键的是，二手合同会注明“运输过程中的磕碰由买家承担”——这意味着收到货发现琴角被撞坏了，你可能得自己认栽。所以签二手琴合同，一定要加一句“运输损坏由卖方负责”。

总结一下：买全新琴，合同核心是价格和保修期；买二手琴，合同重点在成色描述、保修范围和风险转移。签之前多问一句“这条款怎么理解”，比签完再后悔强百倍。